Direct naar de inhoud van deze pagina

Handleiding particulieren

Aan de slag met Vughtvoorelkaar: een praktische handleiding voor particulieren

Hieronder staat een handig stappenplan.

Stap 1. Aanmelden

  • Ga naar aanmelden.
  • Ben je op zoek naar hulp? Meld je aan als hulpvrager. Wil je hulp aanbieden? Meld je aan als hulpaanbieder. Maak in beide gevallen een particulier account aan.
  • Na je registratie ben je aangemeld en kun je direct aan de slag. Je ontvangt een e-mail met een de-activatie link, mocht je je registratie ongedaan willen maken. Goed geregeld: in verband met je privacy is alléén je voornaam zichtbaar op Vughtvoorelkaar.

Stap 2a. Hulp vinden

  • Log in op Vughtvoorelkaar (klik rechtsboven in het scherm op 'Inloggen | Registreren') met je e-mail adres en wachtwoord of je social media account.
  • Ga naar 'Mijn Pagina' en klik in het menu links op 'Mijn hulpvragen' en vervolgens op 'Hulpvraag plaatsen'.
  • Geef hier duidelijk aan voor wie en namens wie je een hulpvraag wilt plaatsen.
  • Vul de invoervelden over je hulpvraag zo duidelijk mogelijk in. Hoe meer informatie er ingevuld is, des te groter is de kans op een match. Tip: bescherm je eigen privacy door geen persoonlijke gegevens vrij te geven (geen telefoonnummers of volledige namen). Zorgvoorelkaar.com controleert dit elke dag voor je!

Stap 2b. Hulp aanbieden

  • Log in op Vughtvoorelkaar (klik rechtsboven in het scherm op 'Inloggen | Registreren') met je e-mail adres en wachtwoord of je social media account.
  • Ga wederom rechtsboven naar 'Mijn Pagina' en klik in het navigatiemenu links op 'Mijn profiel'.
  • Maak je profiel compleet (indien nog niet direct gedaan bij het aanmelden) door meer over jezelf en je ervaring te vertellen. Jouw profiel heeft een profielsterkte (in %). Door alle velden in te vullen kan een profielsterkte van 100% worden bereikt. Dit werkt mee in de betrouwbaarheid.
  • Zet een vinkje bij 'Ik ben in het bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag en kan deze op verzoek laten zien', wanneer je deze kunt tonen aan een hulpvrager.
  • Zet een vinkje bij 'Ik wil gevonden kunnen worden door organisaties' indien je een publiek aanbod wilt doen (zichtbaar op de site).

Stap 3. Reacties en beheer

  • Log in op Vughtvoorelkaar en ga naar 'Mijn Pagina'.
  • Met het navigatiemenu links beheer je ontvangen berichten, geplaatste hulpvragen, geplaatst hulpaanbod, bedankjes & aanbevelingen, bewaarde hulpvragen/aanbod, je profiel en je instellingen.
  • Er wordt automatisch een e-mail gestuurd wanneer je een bericht hebt ontvangen. Tip:houd nettiquette en veiligheid in het oog bij contact met andere gebruikers van Vughtvoorelkaar.
    Lees voor meer informatie verder op betrouwbaarheid .

Stap 4: Klaar voor je match

  • Heb je een match gevonden? Lees dan de tips over veiligheid, betrouwbaarheid, de eerste ontmoeting en vergoedingen goed door zodat je weet waar je op moet letten (tips).
  • Vragen over Vughtvoorelkaar? Lees veel gestelde vragen of neem contact met ons op.
Mocht het ondanks als deze stappen niet lukken, dan kun je ook altijd een afspraak maken met het team van Vughtvoorelkaar. Samen met jou maken we dan een account aan. Ook andere vragen kun je aan ons stellen. Neem dan contact met ons op.