mantelzorg & regelzaken
De mantelzorgmakelaar: dé professionele hulp voor de mantelzorger
De mantelzorgmakelaar ondersteunt mantelzorgers met alle regeltaken: van zorg en welzijn, wonen, tot inkomen, wet- en regelgeving en verzekeringen. Zij luistert, informeert én regelt, maar de mantelzorger houdt altijd zelf de regie. Daarbij gaat het over de mantelzorg zelf, maar ook over hoe de mantelzorger dat kan combineren met werk en/of andere verplichtingen. De mantelzorgmakelaar helpt om de balans (terug) te vinden tussen zorgtaken, werk en privé met als doel overbelasting te voorkomen. Deze ondersteuning kan vaak worden vergoed vanuit een aanvullende zorgverzekering.
Zoek een mantelzorgmakelaar in jouw buurt
Onafhankelijke cliëntondersteuning (OCO)
Bij een onafhankelijke cliëntondersteuner (OCO) kun je gratis terecht. Een OCO ondersteunt je in jouw belang, kent de weg, gaat met je mee en weet veel van wetten en regelingen.
Wat doet een OCO?
- Heb je een vraag over het regelen van zorg?
- Vind je het fijn als er iemand met je meegaat naar een lastig gesprek?
- Heb je een moeilijke brief gekregen en wil je graag dat er iemand met je meekijkt?
Je kunt hiervoor bijvoorbeeld een familielid of vriend vragen. Maar ook een OCO kan je hierbij helpen.
Voor wie?
- Iedereen kan gebruik maken van een OCO
- Je hebt geen verwijzing of indicatie nodig
- Een OCO is gratis en onafhankelijk
- Ook als je de zorg voor iemand anders regelt (mantelzorg), kan een OCO je ondersteunen
Wat is het verschil tussen een onafhankelijk cliëntondersteuner, een mantelzorgmakelaar en een zorgmakelaar?
Een onafhankelijke cliëntondersteuner helpt mensen kosteloos bij het vinden, regelen en begrijpen van zorg of ondersteuning, bijvoorbeeld via de Wmo of Wlz. Deze ondersteuning is onafhankelijk en gericht op het belang van de cliënt.
Een mantelzorgmakelaar ondersteunt mantelzorgers door regeltaken over te nemen, zoals het aanvragen van zorg, contact met instanties of het organiseren van verlof. Dit helpt mantelzorgers om werk, privé en zorg beter te combineren. Mantelzorgmakelaars werken soms voor gemeenten of zorgverzekeraar, maar kunnen ook als zzp’er werken. De kosten worden niet altijd vergoed.
Een zorgmakelaar is er vooral voor mensen met complexe zorgvragen. Zij brengen de zorgbehoefte in kaart en zoeken passende zorgaanbieders. Zorgmakelaars werken soms voor gemeenten of zorgverzekeraars en zijn niet altijd onafhankelijk. De kosten worden niet altijd vergoed.